ओला और उबर जैसी कैब एग्रीगेटर कंपनियां पीक ऑवर्स के दौरान किराए में काफी बढ़ोतरी करती हैं।लेकिन अब सरकार ऐसी कंपनियों पर शिकंजा कसने की तैयारी कर रही है।
सरकार ने शुक्रवार को ओला और उबर जैसी एग्रीगेटर कंपनियों पर किराया बढ़ोतरी की मांग की। अब ये कंपनियां मूल किराए का डेढ़ गुना से अधिक शुल्क नहीं ले सकेंगी।सरकार का यह कदम इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि लोग लंबे समय से कैब सेवा कंपनियों से अत्यधिक किराये पर अंकुश लगाने की मांग कर रहे थे। यह पहली बार है जब सरकार ने भारत में ओला और उबर जैसे कैब एग्रीगेटर्स को विनियमित करने के लिए दिशानिर्देश जारी किए हैं।
परिवहन मंत्रालय द्वारा जारी की गई गाइडलाइन के अनुसार, कैंसिलेशन शुल्क कुल किराया का 10 प्रतिशत ही लिया जा सकता है। जो सवार और चालक दोनों के लिए 100 रुपये से अधिक नहीं होना चाहिए। कैब एग्रीगेटर्स को नियंत्रित करने के लिए दिशानिर्देश लंबे समय से लंबित हैं, मंत्रालय द्वारा मटन वाहन अधिनियम, 2019 के हिस्से के रूप में घोषित किया गया है।
परिवहन मंत्रालय द्वारा जारी किए गए दिशानिर्देशों के अनुसार, 'एक एग्रीगेटर से जुड़े वाहन के चालक को प्रत्येक सवारी पर कम से कम 80 प्रतिशत किराया मिलेगा, जबकि एग्रीगेटर को केवल शेष 20 प्रतिशत सवारी मिलेगी'।
एग्रीगेटर को मूल किराया से डेढ़ गुना मूल किराया को छोड़कर, बेस फेयर से 50 फीसदी कम चार्ज करने की अनुमति होगी।
वर्तमान वर्ष के लिए WPI द्वारा किराए पर लिया गया शहर का किराया एग्रीगेटर सेवा का लाभ लेने वाले ग्राहकों के लिए आधार किराया होगा। सरकार ने गैर-परिवहन वाहन पूलिंग के लिए एग्रीगेटर्स को भी अनुमति दी है जब तक कि राज्य सरकार यातायात और ऑटोमोबाइल प्रदूषण को कम करने के प्रयासों पर प्रतिबंध नहीं लगाती है।
गाइडलाइन में कहा गया है कि प्रत्येक दिन में चार सवारी-साझाकरण इंट्रा-सिटी ट्रिप प्रति कैलेंडर दिन और अधिकतम दो राइड-शेयरिंग इंट्रा-सिटी ट्रिप की अनुमति होगी, जिसमें प्रत्येक वाहन पर एग्रीगेटर और ड्राइवर जुड़ा होगा।
कैब एग्रीगेटर को 24x7 ऑपरेशन के साथ एक नियंत्रण कक्ष स्थापित करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि एग्रीगेटर की दिशा में सभी वाहन नियंत्रण कक्ष के साथ निरंतर संपर्क बनाए रखें।
एग्रीगेटर्स को यह सुनिश्चित करना होगा कि ऐप में उत्पन्न डेटा भारत में एक सर्वर पर संग्रहीत हो। ऐसा संग्रहीत डेटा न्यूनतम 3 महीने और अधिकतम 24 महीनों के लिए होना चाहिए, जैसा कि दिशानिर्देश में निर्देशित है।
यह डेटा कानून की उचित प्रक्रिया के अनुसार राज्य सरकार को उपलब्ध कराया जाएगा। दिशानिर्देश में कहा गया है कि ग्राहकों से संबंधित किसी भी डेटा का खुलासा ग्राहक की लिखित सहमति के बिना नहीं किया जा सकता है।
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